Legales

Privacidad, condiciones y eliminación de datos

Vigente desde el 8 de octubre de 2026

1. Política de privacidad

Responsable

PROFIX MANTENIMIENTO S.A., CUIT 30-71934517-0, con domicilio fiscal en Cleveland 5813, B° Santa Isabel 2.ª Sección, (5017) Córdoba, Argentina («Profix»), es responsable de los datos personales que se tratan a través de este sitio (profix.industries) y de nuestros canales de contacto: correo electrónico, WhatsApp e Instagram. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a [email protected].

Qué datos tratamos

• Los que nos das al contactarnos: nombre, empresa, correo, teléfono y el contenido de tu consulta, cuando nos escribís por el formulario (que abre tu programa de correo), por mail, por WhatsApp o por Instagram.
• Mensajería de Meta: si nos escribís por WhatsApp o Instagram, recibimos tu número o usuario, el nombre de tu perfil y los mensajes que intercambiamos.
• Datos técnicos mínimos: el servidor y nuestro proveedor de red registran la dirección IP, la fecha y la página pedida, sólo para operar y proteger el sitio.

Este sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad, ni herramientas de analítica de terceros.

Para qué los usamos

• Responder consultas, preparar presupuestos y coordinar visitas o trabajos.
• Prestar los servicios contratados y la comunicación que esos servicios requieren.
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.

No vendemos ni alquilamos tus datos, ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién los compartimos

Sólo con proveedores que necesitamos para operar, y en la medida necesaria: Google (correo electrónico), Meta Platforms (WhatsApp e Instagram) y Cloudflare (red y seguridad del sitio). Algunos de ellos procesan datos fuera de la Argentina, con sus propias garantías de protección. También podemos informarlos cuando lo exija una autoridad competente.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la consulta o la relación comercial, y después por los plazos que exijan las normas contables y fiscales. Cumplidos esos plazos, los eliminamos.

Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos en los términos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, escribiendo a [email protected]. El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Seguridad

El sitio se sirve sólo por HTTPS y los datos se guardan en servicios con acceso restringido al personal que los necesita.

2. Condiciones de uso

• Este sitio es informativo. Describe los servicios de Profix y no constituye una oferta vinculante: alcance, plazos y precios se acuerdan por escrito en cada propuesta.
• Los tableros, cifras y gráficos de la sección Plataforma son ejemplos con datos ficticios para mostrar el alcance de la herramienta; no corresponden a clientes reales.
• Marcas, logos, textos e imágenes son de Profix o de sus respectivos titulares. No se pueden reproducir sin autorización.
• Los enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, nuestros aliados) se rigen por las condiciones de esos sitios.
• Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, son competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba.

3. Eliminación de datos

Podés pedir que eliminemos los datos personales que tengamos sobre vos, incluidos los recibidos por WhatsApp, Instagram o cualquier aplicación nuestra vinculada a Meta:

• Escribí a [email protected] con el asunto «Eliminación de datos», o mandá ese mismo texto por WhatsApp al 3517423838.
• Indicá el correo, teléfono o usuario con el que te comunicaste, para poder ubicar tus datos.
• Dentro de los 5 días hábiles eliminamos tus datos y te confirmamos por el mismo medio. Sólo conservamos lo que una norma nos obligue a guardar (por ejemplo, comprobantes fiscales), y te avisamos cuál es.

También podés borrar la conversación desde tu propia app de WhatsApp o Instagram; eso no elimina la copia que guardamos nosotros, así que para eso usá el pedido de arriba.

Podemos actualizar esta página; la fecha de vigencia de arriba indica la última versión.